在交流行业的混乱中，这种现象引起了广泛的关注。在2025年上半年，行业和信息技术部发布的数据表明，便携式用户的数量超过2100万，转移率高达61％。作为一个巨大的行业，中国移动处于这场风暴中间。这些数据背后隐藏了什么样的秘密？年长的用户要去哪里？ 中国移动销售成本在今年上半年增长了11％。疲劳是，多达83％用于吸引新用户的费用的83％，而老式用户的“维护”预算几乎不忽略。这种“招募新事物和保持光线”的方法无疑使老用户忽略了。当您知道其权利不被欣赏的用户时，转向互联网似乎是他们表达自己的不愉快性的直接方式。从用户体验的角度来看，中国的一些移动技能是也受到批评。例如，当电信和中国Unicom逐渐改善他们的服务时，即使每月移动流量达到18GB，速度限制仍然存在。 五年前未调整此速度限制阈值，但仍可以“流量管理”为基础来防止用户使用。该提案导致了多达27％的投诉，这严重影响了用户的体验。用户应该自由愉快地使用流量，但是现在他们已经成为“快速的韭菜”。他们如何不满意？让我们看看客户服务服务。客户服务呼叫的等待时间超过4分钟，而负热线审查率首次超过10％。这种服务质量使用户很难及时有效地解决问题，并进一步加剧了用户。客户服务逐渐变得更加突出，这也激发了更多的用户选择迁移到Internet。 在广东的“专门向老客户 + 10GB”的“ 8元保险号”飞行员启动后，两周内的传输率从58％下降到39％。这种现象表明，用户不想保持中国移动。只要他们可以提供合理的软件包和服务，用户仍然愿意继续支持它们。但是，用户以前的任务失败了。他们不再准备欺骗几美元的折扣。补贴结束后，用户将毫不犹豫地选择离开。中国移动主席Yang Jie提到的“恶性竞争”也引起了广泛的讨论。一方面，行业中的“竞争价格”和“价格竞争价格”实际上被市场秩序中断了。但另一方面，中国移动设备本身也存在问题。在市场竞争中，它不仅降低了价格，而且服务变得更加困难，使用户更加决心改用T他网络。 从数据来看，移动销售成本在今年上半年增加了11％，其中大多数用于吸引新用户，并且维持老用户的预算非常小。这种“年轻的用户首先”方法使老式用户感到自己已经变得“无关”。当用户感到被忽视时，他们自然会寻找更多重视自己的运营商。明天，也许在补贴停止的那天。如今，老年用户将面临另一个选择：继续忍受限制速度，定期限制，还是选择大胆地转向互联网？实际上，在没有火药的“价格战”中，用户用脚投票。当用户的耐心达到极限时，他们将是具体的。 沟通行业应通过改善服务质量和包装的优化，而不是与任务和低价竞争的盲人来吸引用户。如果中国手机想赢得老用户的心，它必须处理这些问题，改变其技术。否则，在数字的数字可移植性中，更多的旧用户将消失。 声明：使用互联网上的材料并了解良好 特别声明：本文已由NetEase的自媒体平台“ NetEase”的作者上传和发表，并且仅代表作者的观点。 NetEase仅提供信息发布平台。 注意：上面的内容（包括照片和视频（如果有））已由NetEase Hao用户上传和发布，该用户是社交媒体平台，仅提供信息存储服务。